[網友爆料] 請問有沒有相關部門,為消費者主持公道?

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發表于 2019-6-21 15:22 來自手機 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
        家里裝的是移動寬帶,昨天因為工作的原因我需要用電腦,打開電腦沒網,我就和以前一樣關掉所有電源后再起,可沒用,我撥打了10086轉人工服務的,可兩個小時左右沒有人問這事,我又撥打了10086問怎么回事,掛了電話就收到這樣的消息,罵我的《見下面有圖》,我只想弱弱的問一句:這就是移動公司對客戶報了故障后給客戶的處理方法嗎?移動公司就是這樣服務客戶的嗎?

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2#
發表于 2019-6-21 16:20 | 只看該作者
這要找移動公司好好說道說道,或者直接找市公司

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6月二十一號到現在今天已經6月二十四號了,移動的人沒反應,我的要求不過分,只要給我個說法。我就是只在移動消費一塊錢,我也是他們的客戶,我也是消費者。大家說說吧  詳情 回復 發表于 2019-6-24 09:42
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3#
發表于 2019-6-21 17:00 來自手機 | 只看該作者
便宜無好貨
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4#
發表于 2019-6-21 20:30 | 只看該作者
移動公司從各方面在開倒車了,服務態度,網速卡得很,費用不管什么套餐一月要套一佰元,但亂短信是發個不停。
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5#
發表于 2019-6-21 21:36 來自手機 | 只看該作者
向市消協投訴吧!很管用的,他們會被罰款,而且會給你補償
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6#
發表于 2019-6-21 21:42 來自手機 | 只看該作者
就這樣的垃圾,你們移動公司還能用?我看你們移動公司也是垃圾
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7#
發表于 2019-6-22 06:03 來自手機 | 只看該作者
把網換了吧
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8#
發表于 2019-6-22 10:39 來自手機 | 只看該作者
       作為通信公司的同行,移動的網絡建設完全稀亂,把我們同行的盒子里布放的光纖戶線強行占用了,還搞破壞把光纖搞彎影響用戶信號,行業老大就這個素質,相信消費者的眼睛是雪亮的

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寬帶網絡移動只能算小弟,現在服務電信在搞金牌服務,通信行業內電信寬帶最強  發表于 2019-7-3 11:12
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9#
發表于 2019-6-24 08:40 | 只看該作者
發信息這個人應該是上門的維護員,也就是一般職員,素質也真是差,移動公司最近幾年不知什么原因,一直有人打電話說改什么業務,免費領取流量之類的,電話幾乎沒斷,也沒考慮別人的時間方面,信息更不用說,甚至一天幾個信息,說實話有時候搞的確實煩。
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10#
發表于 2019-6-24 08:43 | 只看該作者
看到這個回復誰都會生氣的,對于一個服務行業來說應該加強員工的業務和素質培訓。另外移動公司怎么不出來解釋一下呢?
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11#
 樓主| 發表于 2019-6-24 09:42 來自手機 | 只看該作者
三水 發表于 2019-6-21 16:20
這要找移動公司好好說道說道,或者直接找市公司

6月二十一號到現在今天已經6月二十四號了,移動的人沒反應,我的要求不過分,只要給我個說法。我就是只在移動消費一塊錢,我也是他們的客戶,我也是消費者。大家說說吧
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12#
發表于 2019-6-24 10:06 | 只看該作者
你在這里發沒用的,打電話找報社,現在這種新聞報紙會刊出來的

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報社屬于體制內媒介,體制優先文化,這不是什么神器,保護體制內和體制內企業是媒介的義務和文化。  詳情 回復 發表于 2019-6-24 16:15
求報社電話  詳情 回復 發表于 2019-6-24 11:15
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13#
發表于 2019-6-24 10:19 來自手機 | 只看該作者
爆料直播宜昌啊
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14#
 樓主| 發表于 2019-6-24 11:15 來自手機 | 只看該作者
歌聲與微笑 發表于 2019-6-24 10:06
你在這里發沒用的,打電話找報社,現在這種新聞報紙會刊出來的

求報社電話

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去微博,@三峽日報,@三峽晚報,  詳情 回復 發表于 2019-6-24 12:00
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15#
發表于 2019-6-24 12:00 來自手機 | 只看該作者
小太陽111 發表于 2019-6-24 11:15
求報社電話

去微博,@三峽日報,@三峽晚報,
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16#
發表于 2019-6-24 12:32 來自手機 | 只看該作者
打工信部的電話,管用,
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17#
發表于 2019-6-24 12:34 來自手機 | 只看該作者
打工信部的電話管用
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18#
發表于 2019-6-24 12:34 來自手機 | 只看該作者
我覺得對方作為公司職員你可以第一時間打110報警……他對你的辱罵涉嫌違反治安管理處罰條例
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19#
發表于 2019-6-24 15:06 | 只看該作者
專業術語:臨時工,已經辭退
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20#
發表于 2019-6-24 16:15 來自手機 | 只看該作者
歌聲與微笑 發表于 2019-6-24 10:06
你在這里發沒用的,打電話找報社,現在這種新聞報紙會刊出來的

報社屬于體制內媒介,體制優先文化,這不是什么神器,保護體制內和體制內企業是媒介的義務和文化。

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那消費者權益又有誰來維護,  詳情 回復 發表于 2019-6-25 12:53
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